- Customer Service Manager (m/w/d) 30h bis 38,5h möglich - erfolgreiches Biopharmazie-UnternehmenISG Personalmanagement GmbH
- Area Sales Manager - Ostdeutschland(m/w/d)Knoll Maschinenbau GmbH
- Fertigungsleiter (m/w/d)Bauerfeind AG
- Montagemonteur (m/w/d) für die GroßküchentechnikCHEFS CULINAR Ost GmbH & Co. KG
- Mitarbeiter Qualitätssicherung (m/w/d)pro-beam systems GmbH
- Kommunikationselektroniker (m/w/d)IFTEC GmbH & Co. KG
- Spezialist (m/w/d) Einnahmenaufteilung & Business IntelligenceLeipziger Verkehrsbetriebe GmbH
- Produktionsmitarbeiter (w/m/d)Schüco Polymer Technologies KG
- Mitarbeiter Qualitätssicherung (m/w/d)pro-beam systems GmbH
- Mitarbeiter Qualitätssicherung (m/w/d)pro-beam systems GmbH
- HR Business Partner (m/w/d)pro beam GmbH
- Ausbilder/Arbeitspädagogen im gewerblich-technischen Bereich (m/w/d)Berufsförderungswerk Leipzig gemeinnützige GmbH
- Personalberater im Reha-Management (m/w/d)Berufsförderungswerk Leipzig gemeinnützige GmbH
- Produktionsmitarbeiter (w/m/d)Schüco Polymer Technologies KG
- Instandhaltungsmechaniker / Industriemechaniker (m/w/d)Fliegl Fahrzeugbau GmbH
- Hausmeister (m/w/d)Fliegl Fahrzeugbau GmbH
- Schloßer / Nutzfahrzeugmechaniker (m/w/d)Fliegl Fahrzeugbau GmbH
- Leiter (m/w/d) EinkaufLeipziger Verkehrsbetriebe GmbH
- Fachkraft für Lagerlogistik (m/w/d)Axmann Fördersysteme GmbH
- Schichtleiter/-in (m/w/d) im Konti-SchichtbetriebRAWOPLAST GmbH
- Produktionsmitarbeiter/-in (m/w/d) im Konti-SchichtbetriebRAWOPLAST GmbH
- Mitarbeiter/-in Instandhaltung (m/w/d)RAWOPLAST GmbH
- Elektroniker/-in (m/w/d)RAWOPLAST GmbH
- Trainee Digital Sales (m/w/d)Allianz Management Programm
- Fachkraft für Arbeitssicherheit (m/w/d)GRITEC GmbH
- Architekt (m/w/d) - AusführungsplanungZEH Ziegelmontagebau GmbH
- Staplerfahrer mit sicherer Fahrpraxis (m/w/d)ubatt GmbH
- Kraftfahrer CE Springer (m/w/d) Tag und NachtRaben Trans European Germany GmbH
- Bautechniker / Bauingenieur (m/w/d)ZEH Ziegelmontagebau GmbH
- Teamleiter Produktion (m/w/d)Griesson - de Beukelaer GmbH & Co. KG Werk Kahla
- Mehrere Sicherungskräfte (m/w/d) bei der Filiale ChemnitzDeutsche Bundesbank
- Spezialist/in (m/w/d) im Kompetenzzentrum IT-RisikenDeutsche Bundesbank
- Sicherungskräfte (m/w/d)Deutsche Bundesbank
- Kraftfahrer / Berufskraftfahrer (m/w/d)Rent.Group Berlin/Leipzig GmbH
- Kfz-Mechatroniker (m/w/d)Die Schneider Gruppe GmbH
- Selbstständige Pflegeberater (m/w/d) in der SeniorenbetreuungATERIMA care über ABD Media GmbH
- Selbstständiger Geschäftsführer (m/w/d) für führenden Massivhaus-AnbieterTown & Country Haus über ABD Media GmbH
- PflegedienstleitungLandhaus Isserodaer Hof
- Gebietsverkaufsleiter Handel (m/w/d)Arcobräu Gräfliches Brauhaus GmbH & Co. KG
- Fleischer im Großhandel (m/w/d)CHEFS CULINAR Ost GmbH & Co. KG
- Sozialpädagogen, Psychologen, Heil- und Sonderpädagogen, Heilerziehungs-, Kranken- und Gesundheitspfleger (m/w/d)Sozialwerk Heuser
Aufgaben
Qualifikationen
Wir bieten
Customer Service Manager (m/w/d) -
südliches Wien
30h bis 38,5h möglich
erfolgreiches Biopharmazie-Unternehmen
Unser Kunde ist ein international erfolgreiches Unternehmen im Bereich der innovativen Biopharmazie. Gesucht wird eine engagierte, lösungsorientierte Persönlichkeit als Customer Service Manager, die die operative Verantwortung für den Customer Service sowie die Order-to-Cash-Prozesse übernimmt und als zentrale Schnittstelle für Kunden und interne Stakeholder einen reibungslosen Ablauf sicherstellt.Ihre Aufgaben
- Verantwortung für einen professionellen Order-to-Cash-Prozess sowie die Bearbeitung komplexer Kundenanliegen und Eskalationen
- Steuerung und kontinuierliche Optimierung der Customer-Service- und OTC-Prozesse
- Koordination der Liefer- und Distributionsprozesse in enger Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen und externen Logistikpartnern
- Sicherstellung der Einhaltung regulatorischer und gesetzlicher Vorgaben im Bereich Versand, Distribution und Retourenmanagement
- Verantwortung für das Customer Master Data Management inklusive Anlage, Pflege und Compliance
- Betreuung und Weiterentwicklung des Stock Management Programs (SMP) sowie Erstellung relevanter Reportings
- Überwachung von Lagerbeständen, Inventuren und Materialflüssen in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
- Operative Stellvertretung des Commercial Operations Managers sowie Übernahme definierter Vertretungsaufgaben
- Mitarbeit an bereichsübergreifenden Projekten
Ihr Profil
- Mehrjährige Berufserfahrung (mind. 5 Jahre) im Customer Service, Order-to-Cash und/oder Supply Chain Management
- Kenntnisse der relevanten regulatorischen Anforderungen im Pharmaumfeld (u. a. AMG, AMBO, GDP/GMP, BASG sowie Pharmig-Richtlinien)
- Erfahrung im Stammdaten-, Bestands- und idealerweise Logistikmanagement
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie hohe Kommunikationsstärke
- Eigeninitiative, Verantwortungsbewusstsein und Teamfähigkeit
- Erfahrung mit SAP
- Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Umsetzungsstärke
- Fähigkeit, Prioritäten zu setzen, Entscheidungen zu treffen und Prozesse kontinuierlich zu verbessern
- Sehr gute Deutsch und gute Englisch Kenntnisse
Unser Kunde bietet
- Attraktive Bonusprogramme sowie eine Firmenpension
- Vollzeit (38,5 Wochenstunden), Teilzeit ab 80 % möglich
- 2 Homeoffice-Tage pro Woche
- Klimaticket & Essenszuschuss
- Ein Jahresbruttogehalt von € 50.000 (Vollzeit) zuzüglich Bonus bei entsprechender Vorerfahrung. Je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich.
Wenn Sie an dieser herausfordernden, sehr eigenverantwortlichen Position Interesse haben, dann freuen wir uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung (aktueller CV) unter der Kennnummer 111 614 bevorzugt über unser ISG-Karriereportal oder per eMail. ISG Personalmanagement GmbH
A-1010 Wien, Universitätsring 14
Mag. Silvia Niemeczek, T: +43 1 512 35 05-25| M: +43 664 858 65 50
@: bewerbung.niemeczek@isg.com WEFS1_AT